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 포인트 결재 취소하였으나, 답변이 늦군요. |
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| 등록일 : 2007-01-29 12:24:40 수정일 : |
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관리자에게 쪽지 요청도 보냈으며, 전화로도 요청 하였지만,
전화주신다고 하였으나, 연락이 없어서 다시 글 올립니다.
1/23일 포인트 구매를 위해 11,000원과 9,000원을 카드 결재 하였습니다.
바로 취소한결과 포인트는 사라 졌으나, 11,000은 이니시스측에서 결재 취소가 되었으나, 9,000원건은 이니시스측에서 귀사로부터 연락 받으바 없다고 합니다.
빠른 결재 취소 부탁드립니다.
(이니시스에 귀사가 취소해도 카드사에서 처리하는데 1주일 이상 걸린답니다.)
이미 취소 요청한 날로부터 6일이 지났으며, 앞으로도 최소 7일이상 걸리는 관계로 카드대금 결재관계가 복잡해집니다.
빠른 처리 부탁드립니다. |
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| 등록일 : 2007-01-29 14:17:29 수정일 : |
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네 빨리 처리해드리겠습니다.
전달과정에서 1건이 누락되었네요.
금일중으로 처리해드릴터이니, 염려마세요.
감사합니다.
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